identifier – alerter – évaluer – agir – communiquer – préserver Crise « Que ton parapluie soit prêt avant qu’il pleuve » sécuriser – stabiliser – faciliter – encourager – rétablir – orienter GESTION DE CRISE Audit / Conseil / AppuiIntervention situationnelleFormationMise en situation COMMUNICATION Communication de criseMedia trainingCommunication d’entreprise SOUTIENPSYCHOLOGIQUE Urgences traumatiques / Care-givingAccompagnement privé / entrepriseRisques humains et psychosociaux FORMATION CommunicationGestion et communication de crisePremier secours psychologiquesRisques humains / SSTGestion de la violence